选择邮寄方式领取新办身份证之后,可以通过快递单号在邮政官方渠道查询物流进度,身份证制证完成之后会由制证中心统一交由邮政速递发出,办理窗口在提交申请选择邮寄的时候,工作人员会登记收件人信息,同时生成对应的快递单号,这个单号就是查询身份证邮寄物流的核心凭证,掌握单号之后就可以全程跟踪揽收 运输 派送各个节点,方便提前安排时间收件,不用一直等待电话通知,查询渠道包含邮政官方小程序 邮政官网 邮政客服热线,操作方式简单清晰,全程线上即可完成查询。
前期准备信息
办理回执单 窗口受理身份证业务之后会出具受理回执,部分回执单上面会印刷快递单号
办理登记手机号 也就是办理身份证时预留的手机号码,部分渠道支持手机号查询物流
快递单号 一般为邮政 EMS 单号,是查询身份证邮寄物流最关键的信息
查询渠道分类
邮政 EMS 微信小程序
邮政 EMS 官方网站
邮政 EMS 手机 APP
邮政客服电话 11183
线下邮政网点现场查询
详细操作步骤
第一步 获取快递单号 优先查看身份证受理回执单,如果回执单没有打印单号,可以拨打受理派出所或者政务大厅户籍窗口电话,咨询制证寄出之后对应的 EMS 单号
第二步 选择查询渠道 推荐优先使用邮政 EMS 微信小程序,不需要额外下载软件,打开微信搜索邮政 EMS 小程序
第三步 登录核验 可以使用办理预留手机号完成登录授权,部分查询页面支持免登录直接输入单号查询
第四步 录入单号 在查询输入框填入完整 EMS 快递单号,确认数字字母没有输入错误
第五步 提交查询 点击查询按钮,页面就会加载身份证邮寄物流轨迹,展示揽收 发运 中转 派送 签收全部节点时间
第六步 补充功能设置 可以按需开启物流推送提醒,后续节点更新会自动发送消息通知,也可以联系派送员确认派送时间
电话查询操作补充
拨打 11183 邮政客服热线
根据语音提示选择 EMS 物流查询业务
按照语音播报,输入或者口头告知 EMS 快递单号
客服人员反馈身份证邮寄当前物流状态,也可以咨询派送相关信息
相关注意事项
制证完成才会交寄,在制证阶段还没有生成快递单号,这个阶段查询会提示暂无物流信息,属于正常情况
物流更新存在同步延迟,刚揽收之后短时间内页面信息可能还没有刷新,可以间隔一段时间再次查询
收件的时候建议本人签收,签收前核对证件姓名号码,确认是新办理的身份证
如果后续物流长时间没有更新,可以联系邮政客服或者户籍窗口同步核实情况
整体来说身份证邮寄查询物流的核心就是拿到 EMS 快递单号,通过邮政官方渠道录入单号查看运输轨迹,提前准备好单号和预留手机号,选择适合自己的查询方式,就可以实时掌握证件邮寄进度。
【相关 FAQ】
问题 1 身份证邮寄查询物流没有快递单号怎么办
回答 1 身份证邮寄查询物流如果没有快递单号,可以联系办理业务的户籍窗口,工作人员可以协助查询已经寄出的 EMS 单号,拿到单号之后就可以继续进行身份证邮寄查询物流操作
问题 2 身份证邮寄查询物流可以用办理手机号查询吗
回答 2 身份证邮寄查询物流支持使用办理预留手机号在邮政官方渠道查询,部分渠道需要完成手机号授权核验,就可以检索对应的身份证邮寄物流记录
问题 3 身份证邮寄查询物流显示暂无信息是什么情况
回答 3 身份证邮寄查询物流显示暂无信息,一般是证件还在制证阶段尚未交寄,或者刚揽收物流数据还未同步,等待一段时间之后再重新查询身份证邮寄物流即可
问题 4 身份证邮寄查询物流可以设置派送提醒吗
回答 4 身份证邮寄查询物流的时候,可以在邮政官方小程序开启物流更新推送提醒,身份证邮寄物流每一个节点变动都会推送通知,方便及时留意派送动态
【免责申明】
本内容仅作为办事操作参考,不同地区制证交寄合作快递 系统页面功能可能存在差异,物流查询规则以邮政官方以及当地公安户籍部门最新通知为准,具体物流状态以快递系统实时展示信息为准


