什么是药学服务,英文简称 PC,是药师以患者为中心,围绕药物治疗全过程提供的专业服务,核心目标是保障用药安全、有效、经济、合理,不只是单纯调配发药,而是主动参与用药评估、处方审核、用药宣教、药物不良反应监测、用药方案优化,帮助患者正确使用药物,减少药害事件,它和传统药房发药最大区别,传统工作主要是被动调配药品,药学服务强调主动、全程、面向患者,由执业药师、临床药师开展,常见场景在医院门诊药房、住院病房、社区药房,服务对象包括慢性病患者、多药联用老年患者等重点人群。
药学服务核心内容
| 项目 | 详细说明 |
|---|---|
| 核心目标 | 安全 有效 经济 合理用药 |
| 服务主体 | 临床药师 执业药师 |
| 服务对象 | 门诊患者 住院患者 慢性病患者 |
| 主要内容 | 处方审核 用药指导 药物相互作用评估 不良反应监测 用药档案 药物治疗管理 |
| 核心原则 | 以患者为中心 |
药学服务与传统调剂的区别
第一 传统调剂,主要工作是收方、配药、核对、发药,属于被动执行处方,重点是药品准确无误
第二 药学服务,是主动介入药物治疗,审核处方是否存在配伍禁忌、重复用药、剂量不当,发现问题和医生沟通调整方案,同时给患者讲解用法、禁忌、不良反应、储存方式
第三 延伸服务,长期慢性病患者可以建立用药档案,定期随访,评估长期用药效果,识别多重用药带来的风险
药学服务实施基本步骤
第一步 收集信息,了解患者病史、过敏史、正在使用所有药品保健品
第二步 评估用药,审查处方,判断是否存在用药风险,比如药物相互作用、禁忌症
第三步 干预沟通,发现不合理用药,及时和医师沟通,提出药学建议
第四步 患者宣教,告知正确服药方法,提醒注意事项,解答用药疑问
第五步 跟踪随访,记录用药反应,监测不良反应,持续优化用药方案
最终总结
什么是药学服务,本质就是药师全程参与药物治疗,以患者为中心,保障合理用药,降低用药风险,它是现代药学发展的方向,医院、社会药房都在推进这项工作,重点服务多病共存、多种药物联用的人群,不是简单拿药发药,而是专业用药管理。
【常见问题】
问题 1 什么是药学服务,药学服务就是药房发药吗
回答 1 什么是药学服务,药房发药只是基础调剂工作,什么是药学服务是更高层次的主动用药管理,包含处方审核、用药评估、宣教随访,不只是发药
问题 2 什么是药学服务,临床药师做的就是药学服务吗
回答 1 什么是药学服务,临床药师是开展药学服务的主要人员,什么是药学服务在住院病房里面,临床药师会参与查房,协助优化药物治疗方案
问题 3 什么是药学服务,社会药店可以做药学服务吗
回答 1 什么是药学服务,零售药店执业药师同样可以开展药学服务,什么是药学服务包括购药咨询、慢性病用药指导,属于药店药学服务内容
问题 4 什么是药学服务,药学服务主要针对哪类人群
回答 1 什么是药学服务重点人群是老年多病共存、多药联用患者,什么是药学服务这类人群最容易出现药物相互作用,更需要专业用药管理
【免责申明】
本文属于药学概念科普,相关规范以国家药监局、卫健委官方文件为准,药学服务不能替代医师诊断与处方。


