菜鸟裹裹本身不是快递公司，它是寄件下单平台，不自己运输包裹，上面可以选择多家主流快递下单，常见的有中通圆通申通韵达极兔邮政 EMS 顺丰等，部分地区还有德邦、京东快递可选，下单的时候有两种模式，一种是自选快递，自己挑想要的快递公司，另一种是平台智选，系统根据地址、价格、时效自动分配快递，不同城市网点覆盖不一样，偏远地区可选的快递会变少。裹裹同时也能接收和查询几乎所有国内快递的物流信息，查询包裹和寄件可选快递名单不完全一样，查询支持的快递更多，寄件要看当地网点有没有开通合作。下面分常用合作快递、服务分类、下单要点来讲。
日常寄件主流合作快递
中通快递 网点多，性价比高，大部分地区都能上门
圆通快递 覆盖广，普通小件首选之一
申通快递 价格亲民，线上退货经常分配申通
韵达快递 特惠件常用，适合不急的普通包裹
极兔速递 低价件居多，电商退货很常见
邮政 EMS 可以寄证件、重要文件，能到偏远乡镇
顺丰快递 时效快，适合贵重物品、急件，价格更高
德邦快递 大件重物、行李家具优先选德邦
京东快递 部分城市开放上门，时效稳定
其他可选快递
部分地区开通百世、跨越等，以你下单页面显示为准，没有显示就是当地暂不支持。
两种寄件模式说明
自选快递
下单页面直接点选对应快递公司，固定由这家快递上门取件，适合有指定快递需求的人。
平台智选快递
勾选智选，系统自动匹配有空余运力、价格合适的快递，价格一般更便宜，但是不能提前确定是哪家快递。
寄件实用要点
1 打开菜鸟裹裹寄件页面，能看到的快递才是当前地址支持的，看不到就是当地没有合作网点。
2 特惠寄大多分配申通、韵达、极兔这类平价快递，尊享寄一般是顺丰。
3 大件行李优先选德邦、邮政普通包裹，小件普通包裹选中通圆通极兔。
4 禁寄品、生鲜、贵重物品，优先选顺丰、EMS，保障更好。
5 退货订单很多是平台自动分配快递，没法自己随便更换。
【常见问题】
问题 1 菜鸟裹裹寄件可以指定固定快递吗
回答 1 菜鸟裹裹支持自选快递，下单的时候直接选择你想要的快递，如果页面没有该快递选项，说明当前地址不支持这家快递上门。
问题 2 菜鸟裹裹智选快递一般会分到哪几家
回答 2 菜鸟裹裹智选快递大多是中通圆通申通韵达极兔这几家平价快递，系统根据距离、价格、网点情况自动分配，无法提前确定。
问题 3 菜鸟裹裹能不能发京东快递
回答 3 菜鸟裹裹部分城市支持京东快递寄件，要看下单页面是否展示，不是所有地区都开放。
问题 4 菜鸟裹裹查快递和寄件的快递名单一样吗
回答 1 不一样，菜鸟裹裹可以查询几乎全部国内快递物流，但是寄件只展示和当地网点合作开通的快递。
【免责申明】
菜鸟裹裹合作快递会随地区网点调整，页面可选项以你下单时 APP 实时显示为准，不同城市、乡镇可选快递存在差异。