DNS 不正确核心就是域名解析出错，系统没办法把网址转换成对应的服务器 IP 地址，表现就是能上 QQ 但是打不开网页，浏览器提示 DNS 错误 无法解析服务器地址，出现这个问题一般是路由器分配的 DNS 失效，本地 DNS 缓存损坏，运营商 DNS 故障，手动填写的 DNS 地址填错，还有防火墙或者安全软件拦截解析请求，很多人遇到 DNS 不正确之后只会重启电脑，但是没有清理缓存或者更换公共 DNS，过一会儿故障又复发，DNS 是上网关键环节，所有网页访问都依赖 DNS 解析，一旦 DNS 不正确，哪怕宽带本身连通正常，网站也无法加载，修复思路就是优先重置自动获取 DNS，再清理本地缓存，之后更换稳定公共 DNS，最后排查路由器和运营商线路，按顺序排查就能解决绝大多数 DNS 不正确的问题。
DNS 不正确常见原因分类
本地系统原因
DNS 缓存堆积出错，网卡参数异常，手动填写 DNS 地址错误，网卡驱动异常，这类属于电脑本机问题，单独这一台设备 DNS 不正确，其他手机设备上网正常。
路由器原因
路由器 DHCP 分配的 DNS 失效，路由器固件故障，路由器长时间运行缓存异常，这个情况一般家里所有设备全部出现 DNS 不正确。
运营商原因
运营商本地 DNS 服务器故障，宽带线路波动，属于运营商侧问题，同一片区用户普遍出现 DNS 不正确。
拦截类原因
杀毒软件 防火墙 安全管家修改 DNS，代理软件异常残留，VPN 配置错误，篡改系统 DNS 参数，造成 DNS 不正确。
修复操作详细步骤
第一步 确认故障范围
用手机连接同一个 WiFi 测试能不能打开网页，如果手机也报错，故障大概率在路由器或者运营商，如果只有电脑 DNS 不正确，优先处理电脑本机设置。
第二步 重置网卡 DNS 为自动获取
打开网络适配器，找到当前正在使用的网卡，进入 IPv4 属性，把 DNS 服务器地址改成自动获得 DNS 服务器地址，保存之后重新连接网络，测试网页访问。
第三步 清理本地 DNS 缓存
打开命令提示符，执行 ipconfig /flushdns 命令，清空系统旧的错误解析缓存，很多时候缓存损坏就会持续提示 DNS 不正确，清理之后立刻恢复。
第四步 更换公共 DNS
如果自动获取依旧 DNS 不正确，手动填写稳定公共 DNS，优先选择国内可用公共 DNS，填写首选 DNS 和备用 DNS，保存设置之后测试解析。
第五步 重启路由器光猫
断电等待三分钟重新通电，等待设备启动完成，让路由器重新向运营商获取新的 DNS 参数，解决路由器分配 DNS 不正确的问题。
第六步 排查代理和安全软件
关闭代理 VPN 安全防护软件，检查网卡里面代理设置有没有异常，恢复默认代理，卸载残留代理驱动，这类软件经常篡改 DNS 造成 DNS 不正确。
第七步 进阶排查
更新网卡驱动，重置网络协议栈，如果全部操作之后仍然 DNS 不正确，拨打运营商客服确认片区 DNS 服务器是否故障。
故障排查对照表
| 故障现象 | 优先排查方向 |
|---|---|
| 单台电脑 DNS 不正确 | 本机缓存 网卡设置 安全软件 |
| 全部设备 DNS 不正确 | 路由器 运营商 DNS 服务器 |
| 重启之后短暂恢复又报错 | DNS 缓存损坏 |
| 更换网络之后 DNS 正常 | 原路由器或者运营商线路问题 |
【常见问题】
问题 1 DNS 不正确是不是宽带断网了
回答 1 DNS 不正确不等于宽带完全断网，宽带链路本身连通，只是域名解析环节出错，所以会出现即时通讯软件可以登录但是网页打不开，属于 DNS 不正确典型特征。
问题 2 DNS 不正确手动改公共 DNS 之后还是报错怎么办
回答 1 DNS 不正确更换公共 DNS 之后依旧报错，继续清理 DNS 缓存，重启路由器，检查代理软件是否篡改参数，还可以重置网络协议栈，继续定位 DNS 不正确根源。
问题 3 DNS 不正确所有手机电脑都报错是什么原因
回答 1 DNS 不正确所有设备同时报错，基本可以排除单台电脑故障，优先检查路由器分配的 DNS，或者联系运营商确认片区 DNS 服务器故障，处理路由器或者等待运营商修复解决 DNS 不正确。
问题 4 DNS 不正确清理缓存之后会永久解决吗
回答 1 DNS 不正确清理缓存可以解决缓存损坏类故障，如果根源是路由器或者运营商 DNS 本身故障，只清理缓存无法永久解决 DNS 不正确，还需要更换 DNS 或者等待运营商修复。
【免责申明】
本文内容基于 Windows 系统 DNS 常规故障修复思路进行讲解，不同操作系统 路由器型号 运营商策略操作细节可能存在差异，所有内容仅供参考，请结合自身实际网络环境操作，涉及网络参数修改谨慎操作。