问nike 拒收的话怎么申请退款 官网订单退款流程

核心答案就是 Nike 官网 / APP 订单选择拒收快递之后，不需要把商品寄回，等物流显示退回已签收（仓库入库），再在订单页面发起退款申请，也可以直接联系 Nike 官方客服协助退款，核心关键点是一定要等到仓库成功签收退回包裹，系统识别逆向物流之后，退款审核才可以正常通过，如果刚拒收还在退件运输途中就提交退款，大概率会被驳回，退款原路返回，原来微信、支付宝、银行卡支付的款项，会退回原支付渠道，一般审核完成之后 1 到 7 个工作日到账，不同支付渠道到账速度不一样，很多用户容易混淆，Nike 官方直营订单和第三方平台 Nike 旗舰店规则会有细微差别，第三方店铺退款入口是平台售后，不是 Nike 官网售后。

完整操作步骤

1 拒收包裹：快递派送的时候直接跟快递员说明拒收，保留拒收记录，留意物流状态更新，跟踪退件物流

2 等待仓库签收：等待包裹逆向运输回到 Nike 官方仓库，物流状态更新为退回签收

3 进入订单页面：打开 Nike APP 或者官网，登录账号，找到对应的这笔订单

4 发起售后退款：在订单详情页，选择申请退款 / 退货，售后原因选择拒收退回，填写说明，提交申请

5 等待审核：客服核对逆向物流入库信息，审核通过，启动原路退款

6 备选方案：如果订单页面找不到退款按钮，直接联系在线人工客服，提供订单号，告知已经拒收，让客服后台协助提交退款

重要注意事项

常见异常处理

1 物流一直不更新：联系快递公司查询退件滞留情况，确认包裹正常返程

2 提交退款一直审核失败：联系人工客服，上传拒收凭证、物流截图

3 超过时效未到账：核对支付渠道，银行卡可以联系发卡行查询入账状态

FAQ

问题 1 nike 拒收的话怎么申请退款 可以拒收之后立刻申请吗

回答 1 nike 拒收的话怎么申请退款，不建议刚拒收马上提交，最好等仓库签收退件之后再申请，提前提交容易审核驳回

问题 2 nike 拒收的话怎么申请退款 官网和天猫旗舰店流程一样吗

回答 2 nike 拒收的话怎么申请退款，天猫 Nike 旗舰店是在淘宝平台售后入口申请，官网是 Nike APP / 官网订单售后，入口不一样

问题 3 nike 拒收的话怎么申请退款 拒收需要付退货运费吗

回答 3 nike 拒收的话怎么申请退款，Nike 官方直营订单拒收退回，通常用户不用承担退货运费，以官方售后规则为准

问题 4 nike 拒收的话怎么申请退款 找不到售后入口怎么办

回答 4 nike 拒收的话怎么申请退款，找不到售后入口直接联系 Nike 官方在线人工客服，报订单号，客服可以后台协助办理退款

免责申明

本文为 Nike 官方订单售后操作科普，平台售后规则会随政策调整，最终以 Nike 官方最新售后条款以及客服答复为准。